Ahsan, Mohammad, Aminullah Assagaf, and Eri Prabowo. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Dan Keputusan Pembelian Tenaga Listrik Pada PT.PLN (Persero) Jawa Bali”. SUTET 13, no. 2 (January 2, 2024): 128–146. Accessed July 26, 2025. https://jrnl.itpln.ac.id/sutet/article/view/1962.