Jurnal, Redaksi Tim. “ANALISA DATA DAN PERANCANGAN APLIKASI SERVICE PELANGGAN PT.JNE UNTUK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN: Dewi Arianti Wulandari, Sonny Syahrindra Putra”. PETIR 9, no. 1 (January 4, 2019): 21–27. Accessed July 22, 2025. https://jrnl.itpln.ac.id/petir/article/view/184.